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Você pode solicitar a troca/devolução, por telefone (67) 3389-4290 , Chat ou e-mail contato@anita.com.br


Caso solicite por e-mail informar Nome, nº do pedido ou CPF e o produto que deseja a troca.

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Trocar na Anita Online é muito simples! A solicitação de troca tem o prazo máximo de 07 (sete) dias para ser informada após o recebimento do produto.
A troca no site é feita por cupom que pode ser utilizado na compra do mesmo produto em outra numeração ou de qualquer outro produto do site.

 

No caso da 1º troca, será encaminhado para seu e-mail uma autorização de postagem dos correios para que possa encaminhar o produto para site,
com essa autorização o frete é gratuito é só levar o produto embalado e a autorização até qualquer agência dos correios que eles nos encaminham.
Após o recebimento do produto no site encaminharemos para seu e-mail o cupom/vale-troca.

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